01 · CAPTACIÓN
Todas las consultas en un mismo sitio
Formulario, WhatsApp, teléfono y correo conectados para que las consultas no queden repartidas entre distintos canales.
Montamos el sistema completo: CRM, WhatsApp Business, automatizaciones de seguimiento y avisos, para que cada consulta llegue a una persona y ninguna se olvide.
EL PROBLEMA NO ES QUE NO ENTREN
El formulario cae en un buzón que se mira una vez al día, el teléfono se apaga a las 18:00 y nadie reconfirma la cita. La consulta que entraba caliente el lunes está fría el miércoles, y el cliente ya ha llamado a otro despacho. No es un problema de volumen: es un problema de sistema.
CÓMO FUNCIONA EL SISTEMA
Conectamos los canales de entrada, organizamos las consultas y automatizamos los avisos para que tu equipo sepa qué ha llegado, quién debe atenderlo y cuál es el siguiente paso.
01 · CAPTACIÓN
Formulario, WhatsApp, teléfono y correo conectados para que las consultas no queden repartidas entre distintos canales.
02 · ORGANIZACIÓN
Clasificación por materia y urgencia, con un pipeline visible para saber qué ha entrado, en qué estado está y qué se ha cerrado.
03 · SEGUIMIENTO
Automatizamos las confirmaciones y los recordatorios de citas para que el equipo pueda hacer seguimiento sin depender de la memoria de cada persona.
03 · LA HERRAMIENTA
Sin cambiarle el número ni los hábitos al despacho: el WhatsApp que los clientes ya usan queda conectado al CRM, y las automatizaciones hacen el trabajo de recordar, clasificar y avisar. El equipo aprende el sistema en una sesión.
04 · PRECIO
La implantación incluye CRM, conexión de canales, automatizaciones y formación del equipo. El retainer cubre seguimiento, ajustes y nuevas automatizaciones, con indicadores mensuales.
IMPLANTACIÓN
Puesta en marcha del sistema de captación y seguimiento.
SEGUIMIENTO MENSUAL
Mantenimiento y evolución del sistema para adaptarlo a las necesidades del despacho.
50 % al comenzar el proyecto y 50 % contra entrega.
05 · CASO
El despacho que recibía más consultas de las que podía gestionar y las perdía en el camino.
ver caso completo ↗EL RETO
Un caso centrado en el reto de gestionar un volumen de consultas superior a la capacidad del despacho.
SIGUIENTE PASO
Hablemos de cómo organizar la captación y el seguimiento de consultas de tu despacho.
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